Se lo fanno gli utenti...

[vecchiacanaglia]

perchè noi no???
mi riferisco alla moda di postare le prodezze della pl sul tubo...

bene, mi chiedo se gli operatori di pl possono a loro volta mettersi a registrare - se non a filmare- gli atteggiamenti degli utenti destinatari di verbali per esempio... nel caso ci fosse bisogno di una prova per esempio...

è lecito?

[FRANCODUE]

La Privacy lo vieta.

[CISCONE]

In un comune gli agenti sono dotati di registratore vocale...in modo tale da registrare tutto quello che succede almeno oralmente .... anche un magistrato ci aveva consigliato di farlo ad un corso...

[abitcis]

La Privacy lo vieta.

anche se i volti sono oscurati, i nomi sono "beeppati" e ci sono tutte le precauzioni per non far capire luogo/data/ora/persone coinvolte?

[FRANCODUE]

Ma in questo caso, dimmi, che senso avrebbe farlo ?.
Intanto la legge ci consente in casi del genere di agire di conseguenza.
Redigiamo dettagliata annotazione di servizio e conserviamola a futura memoria.
Non abbassiamoci ai loro livelli.

[Blushield]

Ma in questo caso, dimmi, che senso avrebbe farlo ?.
Intanto la legge ci consente in casi del genere di agire di conseguenza.
Redigiamo dettagliata annotazione di servizio e conserviamola a futura memoria.
Non abbassiamoci ai loro livelli.

Parole sante...colleghi, immaginate lavorare in quel modo...con registratori in mano ed altre paranoie simili...saremmo da TSO entro pochi anni....dobbiamo lavorare come se fossimo sempre sotto la lente di una telecamera e facendo finta che il "film" del nostro servizio venga sempre proiettato ad estranei per la valutazione del nostro operato....sembra esagerato ma se noi lavoriamo in maniera inecepibile non dobbiamo aver paura dei giudizi, anzi ben vengano...e se sono giudizi negativi è sempre colpa della stampa? è sempre colpa del cittaino che non capisce?...non è che ripensandoci quella tal volta potevo atteggiarmi in maniera diversa!...oppure quell'altra volta, non potevo usare parole diverse?... e ancora, quell'altra volta dovevo proprio parcheggiare lì l'auto di servizio...? quando ho telefonato a mia moglie che stavo intervenendo in quella tale emergenza dicendogli di non aspettarmi perchè facevo molto tardi (spessissimo), era il caso di telefonare alla guida del veicolo di servizio o potevo trovare un altro momento? le parole che uso con i cittadini, anche quelli più arroganti e strafottenti, sono consoni alla divisa che indosso o mi lascio trasportare?......e via così.
Primo consiglioi che diede un "vecchio" Ispettore vicino alla pensione ad un giovanissimo agente appena arrivato, piuttosto orgogliosetto, abbastanza arrogante, e molto saccente (il sottoscritto): "Lavora sempre con professionalità e come se avessi gli occhi e le orecchie di un datore di lavoro, estremamente esigente, sempre addosso, in ogni secondo del tuo servizio, e ricordati che quel datore di lavoro è il cittadino....e sopratutto non dimenticare l'umiltà! Se non ne hai, vai al mercato e compratene qualche tonnellata.

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In un comune gli agenti sono dotati di registratore vocale...in modo tale da registrare tutto quello che succede almeno oralmente .... anche un magistrato ci aveva consigliato di farlo ad un corso...

Quando ricorrono i presupposti, le querele/denunce sono ottime armi, anche senza registrazioni di sorta...almeno da noi i Giudici di Pace in caso di 594 C.P. non sono morbidini...anzì condannano senza particolari problemi e, sempre se ne sussistono le specifiche circostanze, anche il 341 bis C.P. è un'arma piuttosto tagliente.

[vecchiacanaglia]

beh in zona è capitato che durante un servizio sui tre di pattuglia due dichiarino di "non avere visto" (leggi "non ne vogliono proprio sapere di aiutare il loro capopattuglia) l'illecito verbalizzato... il capopattuglia viene anche denunciato dall'utente e di conseguenza si dovrà pure difendere in sede giuridica anche se ha tutte le ragioni...
se avesse avuto un piccolo registratore nascosto magari un briciolo di serenità in più l'avrebbe ottenuta..
purtroppo ci sono realtà dove non solo bisogna difendersi dagli utenti ma anche dai colleghi...

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In un comune gli agenti sono dotati di registratore vocale...in modo tale da registrare tutto quello che succede almeno oralmente .... anche un magistrato ci aveva consigliato di farlo ad un corso...

allora non è poi una idea malvagia...non è che bisogna essere fissati per carità, ma all' occorrenza può aiutare...

[FRANCODUE]

Intanto cerchiamo di applicare la norma nel suo senso esatto.
E di compilare gli atti in modo impeccabile.
Con quello siamo a posto e non occorre nessun regitratore.

[Blushield]

beh in zona è capitato che durante un servizio sui tre di pattuglia due dichiarino di "non avere visto" (leggi "non ne vogliono proprio sapere di aiutare il loro capopattuglia) l'illecito verbalizzato... il capopattuglia viene anche denunciato dall'utente

se il capopattuglia non è stato "aiutato" credo ci siano ragioni particolari "interne".....


... il capopattuglia viene anche denunciato dall'utente

denunciato...? non è che forse non è stato aiutato dai colleghi perchè è andato ...diciamo "sopra le righe" una volta di troppo? Bah...!!!:am060