Ok, grazie mille Fatality!
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La vita comincia quando non si hanno più certezze
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Comunque se le CO 112, 113 e perché no PL non si uniscono, siamo come prima.
Cioè vedo quanto in sperimentazione a Milano come uno specchietto per le allodole per evitare la sanzione comunitaria e nulla più.
Cambia solamente che invece che aspettare quei 7 minuti interminabili e preziosi che uno tra 112/113 risponda, in questo modo a quei 7 minuti ci aggiungi il fatto di avere a che fare preventivamente con un altro operatore ancora.
"chi ha paura muore ogni giorno, chi non ha paura muore una volta sola" - P.Borsellino
Forse non ci saranno più i 7 minuti perchè il call center eliminerà tutte le chiamate inutili che ti fanno stare in attesa.
Sarebbe stato meglio fare come negli altri paesi come ad esempio il 911 americano/canadese: chiamando il 911 ti risponde l'operatore che smista direttamente sul luogo le ambulanze,i pompieri, la polizia senza passare la chiamata ad altri
Ma lo dici così per dire o hai delle informazioni certe?
Da quello che si sa (dalla stampa) il 60% delle chiamate sono inutili e sono filtrate dal call center laico (cosa apprezzata dai diversi corpi).
Localizzano la località del chiamante cellulare e altrove è fantascienza.
C'è anche stato un tragico errore di localizzazione che ha comportato l'invio in ritardo di un'ambulanza (e il paziente è morto). Ma ahimè di errori del genere se ne sono segnalati a bizzeffe anche con il vecchio sistema (questa estate ho letto diversi articoli sui problemi del 118 in Piemonte, per esempio)
Chissà quale è il sistema in assoluto migliore.chiamando il 911 ti risponde l'operatore che smista direttamente sul luogo le ambulanze,i pompieri, la polizia senza passare la chiamata ad altri
Quello del call center laico (centrale di primo livello che passa le chiamate a quelle di secondo livello) è quello adottato da buona parte dei paesi Europei.
Ovviamente ce ne possono essere altri. Basta che funzionino e che soddisfino i requisiti europei.
http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/eu-rules-112
Per esempio in Germania il 112 è gestito dai VVF, che ricevano e smistano anche le chiamate di competenza per la polizia e le ambulanze.
guardate questo video è di ieri,realizzato da Report.. http://www.youtube.com/watch?v=Lm3560Zr4zI
Nec recisa recedit
Per esperienza diretta posso dirvi che siamo ancora in alto mare. Le nuove apparecchiature sono fornite in modo frammentario, in molte sedi manca ancora il supporto telefonico dedicato, il centro di traduzione simultanea è ancora nel grembo di mamma... Come al solito, le cose sembrano venire fatte nel classico stile italiota..... Vogliamo parlare poi della nuova rete radio TETRA?????? Mi autocensuro da solo, va'.....
Ah, tanto per essere chiari: qualcuno è in grado di produrre quella famigerata circolare/direttiva europea che ci sanzionerebbe con tutti questi miliardi di dobloni?? Non se ne trova traccia.....
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No la procedura di infrazione, prodromica all'eventuale sanzione nei confronti dell'Italia, non vi è stata proprio perchè è stata fatta partire in fretta e furia la "sperimentazione", e anche quì l'italica furbizia ha ottenuto il risultato voluto, non il 112 numero unico ma evitare appunto l'infrazione: ma il rischio era concreto.
http://www.corriere.it/cronache/10_m...4f02aabe.shtml
http://www.eena.it/EuVsItalia.htm
sul web ci sono diverse info in merito.
Che poi la sperimentazione sia rimasta tale, e rimarra tale per chissà quanto, questo è altro discorso e forse non interessa più alla UE o, meglio, visto che si tratta della solita italietta, ha gettao la spugna
Molto più probabile......visto che si tratta della solita italietta, ha gettao la spugna
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